Quarta-feira, 28 de fevereiro de 2018

CPRM disponibiliza Carta de Serviços ao Cidadão

O Serviço Geológico do Brasil (CPRM) disponibilizou para consulta, no site da instituição, sua Carta de Serviços ao Cidadão. A iniciativa coordenada pela Ouvidoria tem como objetivo ampliar o acesso à informação pelo cidadão, oferecendo de forma mais prática e eficiente, orientações a respeito dos processos na obtenção de informação sobre a empresa e seus produtos e serviços.

A Carta de Serviços ao Cidadão é o Instrumento que define as prioridades e expressa o compromisso da instituição com a prestação de serviço de qualidade ao cidadão de acordo com as exigências do Decreto nº 9.094/2017, que dispõe sobre a simplificação do atendimento ao público.

A Carta de Serviços está alinhado à nova concepção de gestão pública da empresa é contribui para reforçar o compromisso que a instituição tem com a sociedade em oferecer soluções inovadores em geociências para o bem estar da população.

A partir de agora as informações mais importantes sobrea CPRM, assim como as orientações necessárias na obtenção de conhecimento em relação à empresa, são encontradas em linguagem clara, por meio de único documento, a Carta de Serviços ao Cidadão.

Para acessar a Carta, clique aqui.

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